מדיניות פרטיות

ReallyKa — Software Agency ("אנחנו") מפעילה את האתר https://reallyka.com. אנחנו הגורם שאחראי על המידע שנאסף דרך האתר. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בפרטים שבתחתית העמוד.

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם. כשאתם ממלאים טופס פנייה או פונים אלינו במייל, בטלפון או ב-WhatsApp, אנחנו מקבלים את הפרטים שמסרתם — שם, דרך התקשרות ותוכן הפנייה. אנחנו משתמשים בהם כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה, ולא לשום מטרה אחרת.

מידע סטטיסטי על השימוש באתר. אם אישרתם מדידה, Google Analytics אוסף נתונים על הביקור: הדפים שנצפו, משך השהייה, סוג המכשיר והדפדפן, ומקור ההגעה לאתר. הנתונים משמשים אותנו כדי להבין מה מעניין ולשפר את האתר.

אנחנו לא אוספים מידע רגיש, לא מבצעים פרופיילינג ולא מקבלים החלטות אוטומטיות לגביכם.

המדידה באתר כבויה כברירת מחדל. תג Google Analytics נטען עם הגדרת Consent Mode שמונעת ממנו לכתוב עוגיות או לשמור מזהה משתמש, וההגדרה הזו נקבעת עוד לפני שהתג עולה. רק אם תבחרו "מאשר/ת" בבאנר ההסכמה נשלח לגוגל עדכון שמפעיל את המדידה.

כל עוד לא אישרתם, לא נשמרת אצלכם עוגיית מדידה ולא נוצר מזהה שמאפשר לזהות אתכם בין ביקורים. פרסום ורימרקטינג כבויים תמיד — האתר לא מריץ אותם כלל.

הבחירה שלכם נשמרת בדפדפן שלכם בלבד. אפשר לשנות אותה בכל רגע: פתיחת הגדרות הפרטיות.

בנוסף, האתר שומר בדפדפן את העדפות הנגישות שבחרתם. זו שמירה מקומית לחלוטין שלא נשלחת לאף גורם, והיא נדרשת כדי שהאתר ייראה כפי שביקשתם גם בביקור הבא.

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לגורמים מסחריים. שני הגורמים שיכולים לקבל מידע דרך האתר הם Google (שירות Analytics, ורק אחרי אישורכם) וספק האחסון שמארח את האתר. מעבר לכך, מידע יימסר רק אם נידרש לכך לפי חוק או צו שיפוטי.

שירות Analytics מופעל על ידי Google, שעשויה לעבד את הנתונים גם מחוץ לישראל ולאזור הכלכלי האירופי.

פניות שהתקבלו דרך האתר נשמרות כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי שנוצר בעקבותיה. נתוני המדידה נשמרים ב-Google Analytics לפי תקופת השמירה המוגדרת בחשבון. אפשר לבקש מאיתנו למחוק פנייה שנשלחה, ואנחנו נעשה זאת אלא אם קיימת חובה חוקית להמשיך ולשמור אותה.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לו, אתם רשאים לדעת אם מוחזק לגביכם מידע, לעיין בו, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק אותו. אם אתם נמצאים באיחוד האירופי, ה-GDPR מקנה לכם גם זכות להתנגד לעיבוד, לבקש הגבלה שלו ולקבל את המידע בפורמט נייד.

כדי לממש זכות כלשהי, פנו אלינו במייל או בטלפון שבהמשך. נענה בתוך פרק זמן סביר. אם התשובה שלנו לא מספקת אתכם, יש לכם זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

האתר מוגש בתעבורה מוצפנת (HTTPS), והגישה למידע שמתקבל דרכו מוגבלת לאנשים שזקוקים לו לצורך הטיפול בפנייה. שום אמצעי אבטחה אינו מושלם, אבל אנחנו נוקטים באמצעים מקובלים כדי להגן על המידע.

נעדכן את המדיניות הזו אם ישתנה מה שאנחנו אוספים או איך אנחנו משתמשים בו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויות:

• [email protected]
• 050-408-3304